En un coup d'œil
- Missions: Co-dirigez une agence dynamique et assurez la satisfaction client tout en gérant le patrimoine.
- Entreprise: Rejoignez une entreprise innovante avec une culture collaborative et axée sur le service.
- Avantages: Salaire compétitif, avantages sociaux, et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Environnement dynamique avec de réelles possibilités d'évolution de carrière.
- Pourquoi ce job: Faites partie d'une équipe qui valorise l'innovation et l'engagement envers les clients.
- Qualifications: Expérience en gestion locative et compétences en management d'équipe.
Le salaire estimé est compris entre 41850 - 51150 € par an.
Sous la responsabilité du Responsable d’Agence, le collaborateur/la collaboratrice co-dirige et co-pilote les activités de l’agence :
FINALITE DU POSTE
Co-diriger et co-piloter, dans le respect de la politique générale de l’entreprise, de la législation et de la règlementation en vigueur, les activités de la gestion locative de l’agence, la satisfaction des clients, la pérennité du patrimoine et la sécurité des biens et personnes et les équilibres d’exploitation
MISSIONS PRINCIPALES
A ce titre, il/elle doit
Rattaché(e) au Responsable d’Agence, avec une équipe pluridisciplinaire vous êtes le garant de la qualité de service et des indicateurs de gestion pour le patrimoine dont vous avez la responsabilité
- Piloter votre équipe et assurer la coordination avec les services transverses du siège
- Accompagner la politique générale de l’entreprise au sein des agences et assurer la mise en œuvre du projet fondé sur la professionnalisation et la valorisation des équipes.
- Motiver, animer et accompagner les collaborateurs, en vous assurant de la cohésion des équipes et de leur adhésion à la politique de l’entreprise
- Co-gérer l'exploitation du patrimoine locatif dans des conditions optimales.
- Vous êtes le garant de l'efficacité de l'Agence en matière locative, de services à la clientèle, de maintenance patrimoniale et de relation avec les partenaires institutionnels
- Suivre et analyser l'activité de l'agence à l'aide des indicateurs et effectuer un reporting régulier auprès de votre Responsable d’Agence
- Promouvoir la culture client en apportant une attention quotidienne à la qualité des réponses apportées
- ORGANISATION ET PILOTAGE DES ACTIVITES GL
- Piloter les activités de l’agence (précontentieux, social, technique, la vie des baux) services transverses (contentieux et attributions)
- Piloter les activités de l’agence avec le Responsable d’Agence (précontentieux, social et vie du bail)
- Veiller à la fluidité de la relation Gestion Locative/Proximité et à la continuité des actions inter-services, dans la perspective d'optimiser la vacance, contenir les impayés et répondre efficacement aux demandes des locataires
- Animer les CIP avec les services concernés et participer aux CIC
- Mettre en œuvre les différents outils et démarches visant à améliorer la qualité du service rendu
- Accompagner les équipes dans l'évolution des outils et processus
- Assurer le reporting de l'activité Gestion Locative et être force de proposition
- Valider les devis et bons de commande en l’absence du Responsable d’Agence selon les délégations budgétaires
- Contrôler le quittancement mensuel
- Organiser et planifier les réunions d’entrée dans les lieux avec les locataires en prévision des livraisons de patrimoine Gérer les OSDNT (occupant sans droit ni titre) en lien avec le contentieux
- Piloter le suivi des sorties de locataires
- Piloter le suivi de la vacance
- ORGANISATION ET PILOTAGE DES ACTIVITES PATRIMONIALES
- Participer aux réunions de pré-livraison pour en organiser la commercialisation
- Contrôler et gérer la commercialisation suite aux livraisons
- Etre le garant de la politique de sécurité des personnes et des biens sur votre agence
- Analyser les besoins des locataires et définir en concertation avec les collaborateurs de proximité les plans d'actions qui en découlent
- CONCERTATION COLLECTIVE
- Représenter la société auprès des instances externes en cas d’absence ou d’indisponibilité du Responsable d’Agence
- Représenter la société lors des réunions avec les associations et les institutions publiques en cas d’absence ou d’indisponibilité, ou à la demande de Responsable d’Agence
- MANAGEMENT
- Animer, motiver et fédérer son équipe autour de la stratégie d’entreprise en veillant au développement de ses collaborateurs et à la qualité du climat social
- S’approprier les décisions de la direction, veiller à leur mise en œuvre en s’assurant de leur bonne compréhension par les équipes de travail
- Participer à la définition des objectifs du service : fixer les objectifs individuels, en assurer le suivi et mettre en œuvre les moyens permettant de les réaliser et de les atteindre
- Evaluer vos collaborateurs et contribuer à leur évolution
- Définir les priorités en veillant à la bonne répartition de la charge de travail
- Être force de proposition et favoriser l’initiative, la responsabilisation et l’autonomie en reconnaissant le droit à l’erreur pour une meilleure efficacité
- Accompagner l’expression et le développement des compétences de l’équipe et de chacun des membres
- Proposer à la direction les adaptations des effectifs du service et plus particulièrement (les modifications d’horaires de travail, les embauches, les mutations, les promotions, les évolutions de classification, lesajustements de rémunérations, les licenciements, et toute sanction disciplinaire) pour le personnel dont il a la responsabilité
- Etablir, après en avoir référé à la direction, les définitions de fonction des collaborateurs et l’organigramme du service
- Réaliser les entretiens annuels d’évaluation et les entretiens professionnels avec les personnes placées sous sa responsabilité
- Déterminer les besoins de son personnel en formation
- S’assurer de la qualité de la communication en suscitant l’information montante par la consultation de ses subordonnés et en assurant la diffusion de l’information descendante dans son service
- Déléguer, chaque fois que cela est possible, une partie de ses activités et en assurer le suivi
- Etre responsable de la transmission des informations nécessaires au service RH pour le calcul de la paie et la gestion du personnel (absences, congés, accidents de travail…) concernant les personnes de son service
- Etre responsable du respect des normes d’hygiène, de sécurité et d’environnement, dans son service
- Faire toute proposition susceptible d’améliorer les conditions d’hygiène et de sécurité
- Favoriser la prévention des accidents du travail par tous les moyens adaptés et validés par la direction
- Assurer la bonne transversalité des actions de l’équipe avec le personnel de l’agence et du siège
- Organiser le travail de son équipe, s’assurer de sa bonne réalisation et prendre les mesures correctives nécessaires
- Encourager et faciliter la pratique d’intelligence collective et d’innovation
- RELATIONS INTERNES ET EXTERNES
- Communication interne en adéquation avec la politique de l’entreprise :
- Tableaux de suivi des impayés des locataires en place et partis
- Tableaux de suivi des dossiers transmis à l’huissier
- Tableaux de suivi des dossiers d’expulsion Préfecture et recours Tribunal Administratif
- Tableaux de suivi des aides sociales (AL et fond de solidarité logement)
- Etat de suivi des logements vacants, en cours de remise en état
- Comptes rendus d’activité
- Communication externe en adéquation avec la politique de l’entreprise :
- Courriers, convocations, PV
- #J-18808-Ljbffr
Responsable Adjoint(e) de l'Agence Littoral 2 - CDI F/H employeur : 2terHabitat
2terHabitat est un employeur de choix, offrant un environnement de travail collaboratif et dynamique où chaque membre de l'équipe joue un rôle clé dans la gestion des marchés publics. Avec des opportunités de développement professionnel et une culture axée sur l'innovation et l'excellence, vous serez soutenu dans votre parcours tout en contribuant à des projets significatifs au sein d'une organisation engagée envers le service public.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable Adjoint(e) de l'Agence Littoral 2 - CDI F/H
✨Réseautage dans l'immobilier
L'immobilier, c'est souvent une question de relations. Pense à participer à des événements immobiliers locaux, comme des salons ou des conférences. Tu peux aussi rejoindre des groupes sur les réseaux sociaux dédiés à l'immobilier pour te faire connaître et échanger avec d'autres professionnels du secteur.
✨Utilise les plateformes spécialisées
Pour un emploi à temps plein dans l'immobilier, n'hésite pas à explorer des plateformes comme SeLoger ou LinkedIn, mais surtout celles spécialisées dans l'immobilier. Ces sites sont souvent visités par les employeurs à la recherche de nouveaux talents.
✨Montre ta motivation
Lors des entretiens, n’oublie pas de faire briller ta passion pour l’immobilier. Parle de tes projets, des tendances du marché qui t’interpellent, et même de ton opinion sur le développement durable dans l'immobilier. Ça montre que tu es au courant et que tu es engagé dans ta carrière.
✨Postule directement via notre site
Chez 2terHabitat, nous avons plusieurs opportunités en immobilier. C’est toujours une bonne idée de postuler directement sur notre site pour montrer ton intérêt. Et si tu as des questions, n'hésite pas à nous contacter, on est là pour t'aider dans ta recherche !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable Adjoint(e) de l'Agence Littoral 2 - CDI F/H
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec des chiffres:Dans l'immobilier, les résultats parlent souvent mieux que les mots. Inclue des chiffres concrets dans ton CV : par exemple, le nombre de transactions que tu as gérées ou la valeur totale des biens que tu as vendus. Ça permet au recruteur de voir rapidement ton impact dans le secteur.
Personnalise ta lettre de motivation:Quand tu postules chez 2terHabitat pour le poste de Responsable Adjoint(e) de l'Agence Littoral 2 - CDI F/H, assure-toi de personnaliser ta lettre de motivation. Montre que tu connais leur portefeuille, leurs valeurs et comment tes compétences en négociation ou en gestion de projets peuvent s'intégrer dans leur équipe. Ça fait toute la différence !
Mets l'accent sur les compétences relationnelles:L'immobilier, c'est aussi beaucoup de relations humaines. Dans ton CV et ta lettre, mets en avant tes compétences en communication et en gestion des relations clients. Parle des situations où tu as construit des relations solides pour conclure des ventes – ça donne vraiment envie de te rencontrer !
Utilise des mots-clés du secteur:Pour passer les filtres automatiques et attirer l'attention des recruteurs, n'hésite pas à inclure des mots-clés propres à l'immobilier dans ton CV et ta lettre de motivation. Des termes comme 'estimation de biens', 'marché immobilier local', ou même 'financement hypothécaire' sont super importants. Ça prouve que tu es dans le coup !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez 2terHabitat
✨Maîtriser les aspects juridiques
Dans le secteur de l'immobilier, une bonne compréhension des lois et régulations en matière de propriété est essentielle. Sois prêt à discuter de cas concrets où tu as dû naviguer dans les aspects juridiques, cela montre que tu es à l'aise avec les enjeux du métier.
✨Présenter un portfolio éclatant
Prépare ton portfolio en mettant en avant des projets immobiliers sur lesquels tu as travaillé, même s'il s'agit d'une expérience académique. Les recruteurs chez 2terHabitat apprécieront de voir tes réalisations passées et ta compréhension du marché local.
✨Anticiper les questions techniques
Attends-toi à des questions sur des outils spécifiques du métier, comme des logiciels de gestion immobilière ou des plateformes de visualisation. Familiarise-toi avec ces outils pour pouvoir répondre avec assurance et montrer ta capacité à t'adapter.
✨Montrer ta motivation dans le secteur
En tant que candidat pour un emploi à temps plein, il est crucial de faire briller ta passion pour le secteur immobilier. Prépare-toi à expliquer pourquoi tu souhaites travailler chez 2terHabitat et comment tu envisages d’y contribuer à long terme.
