En un coup d'œil
- Missions: Piloter la construction d'un portail client B2B innovant et coordonner les équipes métier et IT.
- Entreprise: Entreprise dynamique en pleine transformation digitale à l'échelle internationale.
- Avantages: Opportunités de carrière, environnement stimulant et projets à fort impact.
- Autres infos: Travaillez dans un cadre agile avec une forte orientation vers l'innovation.
- Pourquoi ce job: Rejoignez-nous pour façonner l'avenir du e-commerce B2B avec des technologies de pointe.
- Qualifications: Expérience en gestion de produits digitaux et compétences en coordination d'équipes pluridisciplinaires.
Le salaire estimé est compris entre 63000 - 77000 € par an.
Dans le cadre d’un programme de transformation digitale d’envergure internationale, nous recherchons un Product & Delivery Lead pour accompagner la construction et le déploiement d’un portail client B2B unifié à l’échelle de plusieurs régions. Ce programme vise à développer une expérience client digitale complète, intégrant une boutique en ligne, des fonctionnalités de self-care, des parcours personnalisés s’appuyant sur la data et l’intelligence artificielle, ainsi qu’une meilleure visibilité sur la chaîne d’approvisionnement.
En véritable interface entre les équipes métier, IT et un intégrateur externe, vous serez responsable de la vision produit, de la priorisation des évolutions et du pilotage des livraisons. Votre objectif : garantir un time-to-market maîtrisé, tout en maximisant la valeur business de chaque release.
- Pilotage produit et roadmap : Définir et piloter la roadmap produit, du MVP aux releases successives, en cohérence avec les objectifs business. Construire, structurer et prioriser le backlog produit : epics, user stories et critères d’acceptation. Arbitrer les priorités en fonction de la valeur métier, des coûts, des risques et des délais. Valider les livraisons lors des sprint reviews et piloter la recette fonctionnelle. Suivre la performance des fonctionnalités déployées et ajuster la roadmap selon les KPI et les retours utilisateurs.
- Coordination métier, IT et intégrateur : Assurer l’interface quotidienne entre les équipes métier, les équipes IT et l’intégrateur. Traduire les besoins métier en exigences fonctionnelles claires et actionnables. Identifier et suivre les dépendances avec le SI : ERP, PIM, CRM, solutions e-commerce, logistique et outils tiers. Animer les instances de gouvernance : comités projet, comités de pilotage, comités d’architecture et cérémonies agiles. Préparer les reportings à destination des sponsors : avancement, risques, budget, arbitrages et décisions attendues.
- Gestion de projet et déploiement : Piloter le planning, les charges, le budget et les engagements de livraison afin de garantir un time-to-market maîtrisé. Anticiper les risques, identifier les dérives et proposer des plans d’action adaptés. Faciliter les arbitrages entre périmètre, délais et qualité. Coordonner les déploiements régionaux, préparer les décisions de Go / No-Go et accompagner la montée en adoption de la plateforme. Assurer le suivi des indicateurs de performance : conversion, adoption, satisfaction client, qualité et valeur business.
Compétences techniques : Product Management : vision produit, roadmap, gestion et priorisation du backlog, epics, user stories, critères d’acceptation. Méthodes agiles : maîtrise de Scrum ; connaissance de SAFe appréciée. E-commerce B2B : expérience de plateformes telles que commercetools, Magento ou SAP Commerce. Intégration SI : compréhension des interactions entre ERP, PIM, CRM, logistique et solutions e-commerce. Gestion de projet : planning, budget, gestion des risques, gouvernance, reporting et coordination de prestataires. Pilotage par la donnée : suivi de KPI business, conversion, adoption et satisfaction client. Outils : Jira, Confluence et outils de reporting. Langues : anglais courant, indispensable pour évoluer dans un environnement international.
Profil recherché : Vous justifiez d’au moins 8 à 10 ans d’expérience en gestion de produits et/ou de projets digitaux. Vous avez piloté des projets e-commerce, des plateformes B2B ou des portails clients à forte complexité fonctionnelle. Vous avez une expérience significative côté client ou maîtrise d’ouvrage, avec le pilotage d’un intégrateur ou d’un prestataire externe. Vous savez coordonner des équipes pluridisciplinaires et gérer des dépendances entre métiers, IT et systèmes d’information. Une expérience en environnement industriel ou B2B complexe, notamment sur des sujets de catalogues produits, tarification ou chaîne logistique, est un plus. Une connaissance des enjeux de data, d’intelligence artificielle et de personnalisation des parcours clients sera appréciée.
Savoir-être : Forte orientation business et sens de la valeur client. Leadership et capacité à fédérer sans lien hiérarchique. Excellentes capacités de communication et de négociation. Esprit de synthèse, autonomie et capacité à prendre des décisions. Capacité à gérer les priorités et à défendre des arbitrages dans un environnement exigeant. Aisance relationnelle avec des interlocuteurs métier, techniques et des sponsors de haut niveau.
Product & Delivery Lead (H/F) – E-commerce B2B employeur : 1G-LINK
1G-LINK est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif à Bois-Colombes, où l'intelligence collective et la passion des employés sont au cœur de notre succès. Nous valorisons le développement professionnel avec des opportunités de formation continue et un soutien pour l'autonomie dans les projets, tout en favorisant une culture d'innovation et de partage des connaissances. Rejoindre notre équipe, c'est contribuer à des solutions digitales disruptives tout en bénéficiant d'un cadre de travail stimulant et enrichissant.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Product & Delivery Lead (H/F) – E-commerce B2B
✨Explore les Plateformes du Secteur
Plonge dans les forums et communautés en ligne spécifiques à l'e-commerce comme Shopify, WooCommerce, ou des groupes Facebook dédiés. Ces espaces sont remplis d'opportunités et de partages d'expériences qui peuvent te donner un coup de pouce décisif pour décrocher un poste.
✨Participe aux Événements Locaux et Virtuels
Assiste à des salons ou des conférences sur l'e-commerce. C'est souvent là que se trouvent des entreprises à la recherche de talents comme nous. N'hésite pas à discuter avec les recruteurs et à leur parler de ton intérêt pour des postes chez 1G-LINK.
✨Montre Ton Expertise en E-commerce
Si tu as un blog ou un compte sur les réseaux sociaux, partage régulièrement des contenus sur les tendances du e-commerce. Cela ne fait pas seulement briller ton profil, mais ça te positionne aussi comme un passionné et un expert dans le domaine. Parle de 1G-LINK et de ton admiration pour leurs produits.
✨Cible les Recruteurs Effrontément
Ne te contente pas d'appliquer passivement. Contacte directement les recruteurs chez 1G-LINK via LinkedIn. Personnalise ton message en parlant de leur entreprise et de comment tu pourrais contribuer à leurs projets. Cela démontre ta motivation et ton intérêt pour travailler avec eux.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Product & Delivery Lead (H/F) – E-commerce B2B
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ta connaissance du secteur:Dans le domaine de l'e-commerce, il est super important de montrer que tu connais bien les tendances actuelles du marché et les outils utilisés. N’hésite pas à mentionner des projets e-commerce auxquels tu as participé ou des expériences pertinentes qui démontrent ta connaissance des plateformes, des outils d’analyse et des stratégies de vente en ligne.
Soigne ton expérience client:Dans l'e-commerce, l'expérience client est primordiale. Si tu as déjà travaillé dans un service client ou que tu as mené des projets axés sur l'expérience utilisateur, assure-toi d'en parler clairement dans ta candidature. Met en avant tes compétences en résolution de problèmes et ton approche orientée client, c’est ce qui va te démarquer !
Utilise un CV dynamique:Ton CV doit refléter non seulement tes expériences, mais aussi les résultats que tu as obtenus. Utilise des chiffres concrets pour montrer ton impact, par exemple le pourcentage d’augmentation des ventes grâce à tes actions. Cela prouve que tu sais utiliser tes compétences pour faire avancer les projets !
Rédige une lettre de motivation captivante:Dans ta lettre de motivation, parle de ta motivation pour travailler dans l'e-commerce et ce que tu peux apporter à 1G-LINK. Explique pourquoi ce poste de Product & Delivery Lead (H/F) – E-commerce B2B t'intéresse particulièrement et comment tes compétences peuvent aider l'équipe. Une lettre personnalisée et engageante peut vraiment faire la différence !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez 1G-LINK
✨Maîtrise des outils e-commerce
Assure-toi de te familiariser avec les outils e-commerce populaires, comme Shopify ou WooCommerce. Prépare quelques exemples de projets passés où tu as utilisé ces outils pour démontrer ta compétence et ta capacité à gérer des plateformes de vente en ligne.
✨Analyse des données de vente
Dans le domaine de l'e-commerce, l'analyse des données est cruciale. Prépare-toi à répondre à des questions sur des métriques clés comme le taux de conversion ou le panier moyen. Avoir des données et des résultats concrets à partager renforce ta crédibilité.
✨Compréhension des tendances du marché
Nous devons être à jour sur les dernières tendances e-commerce. Sois prêt à discuter de l'impact récent des réseaux sociaux sur les ventes en ligne ou des stratégies d'optimisation de l'expérience client. Cela montre ta passion pour le secteur et ta capacité à t'adapter.
✨Montre ta motivation pour le long terme
Étant donné que c'est un poste à temps plein, il est important de montrer que tu es prêt à t'investir sur le long terme. Partage tes ambitions professionnelles et comment elles correspondent avec les objectifs de 1G-LINK. Cela peut vraiment faire la différence !
