En un coup d'œil
- Missions: Piloter la roadmap produit et garantir un déploiement efficace d'un portail client B2B.
- Entreprise: Entreprise innovante en pleine transformation digitale à l'échelle internationale.
- Avantages: Salaire compétitif, environnement dynamique et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Travaillez dans un cadre international avec des équipes pluridisciplinaires.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe qui façonne l'avenir du e-commerce B2B avec des technologies avancées.
- Qualifications: Expérience en gestion de produits digitaux et compétences en méthodes agiles requises.
Le salaire estimé est compris entre 63000 - 77000 € par an.
Contexte : Dans le cadre d'un programme de transformation digitale d'envergure internationale, nous recherchons un(e) Product & Delivery Lead pour accompagner la construction et le déploiement d'un portail client B2B unifié à l'échelle de plusieurs régions. Ce programme vise à développer une expérience client digitale complète, intégrant une boutique en ligne, des fonctionnalités de self-care, des parcours personnalisés s'appuyant sur la data et l'intelligence artificielle, ainsi qu'une meilleure visibilité sur la chaîne d'approvisionnement.
En véritable interface entre les équipes métier, IT et un intégrateur externe, vous serez responsable de la vision produit, de la priorisation des évolutions et du pilotage des livraisons. Votre objectif : garantir un time-to-market maîtrisé, tout en maximisant la valeur business de chaque release.
Missions :
- Pilotage produit et roadmap
- Définir et piloter la roadmap produit, du MVP aux releases successives, en cohérence avec les objectifs business.
- Construire, structurer et prioriser le backlog produit : epics, user stories et critères d'acceptation.
- Arbitrer les priorités en fonction de la valeur métier, des coûts, des risques et des délais.
- Valider les livraisons lors des sprint reviews et piloter la recette fonctionnelle.
- Suivre la performance des fonctionnalités déployées et ajuster la roadmap selon les KPI et les retours utilisateurs.
- Coordination métier, IT et intégrateur
- Assurer l'interface quotidienne entre les équipes métier, les équipes IT et l'intégrateur.
- Traduire les besoins métier en exigences fonctionnelles claires et actionnables.
- Identifier et suivre les dépendances avec le SI : ERP, PIM, CRM, solutions e-commerce, logistique et outils tiers.
- Animer les instances de gouvernance : comités projet, comités de pilotage, comités d'architecture et cérémonies agiles.
- Préparer les reportings à destination des sponsors : avancement, risques, budget, arbitrages et décisions attendues.
- Gestion de projet et déploiement
- Piloter le planning, les charges, le budget et les engagements de livraison afin de garantir un time-to-market maîtrisé.
- Anticiper les risques, identifier les dérives et proposer des plans d'action adaptés.
- Faciliter les arbitrages entre périmètre, délais et qualité.
- Coordonner les déploiements régionaux, préparer les décisions de Go / No-Go et accompagner la montée en adoption de la plateforme.
- Assurer le suivi des indicateurs de performance : conversion, adoption, satisfaction client, qualité et valeur business.
Compétences techniques :
- Product Management : vision produit, roadmap, gestion et priorisation du backlog, epics, user stories, critères d'acceptation.
- Méthodes agiles : maîtrise de Scrum ; connaissance de SAFe appréciée.
- E-commerce B2B : expérience de plateformes telles que commercetools, Magento ou SAP Commerce.
- Intégration SI : compréhension des interactions entre ERP, PIM, CRM, logistique et solutions e-commerce.
- Gestion de projet : planning, budget, gestion des risques, gouvernance, reporting et coordination de prestataires.
- Pilotage par la donnée : suivi de KPI business, conversion, adoption et satisfaction client.
- Outils : Jira, Confluence et outils de reporting.
- Langues : anglais courant, indispensable pour évoluer dans un environnement international.
Profil candidat :
- Vous justifiez d'au moins 8 à 10 ans d'expérience en gestion de produits et/ou de projets digitaux.
- Vous avez piloté des projets e-commerce, des plateformes B2B ou des portails clients à forte complexité fonctionnelle.
- Vous avez une expérience significative côté client ou maîtrise d'ouvrage, avec le pilotage d'un intégrateur ou d'un prestataire externe.
- Vous savez coordonner des équipes pluridisciplinaires et gérer des dépendances entre métiers, IT et systèmes d'information.
- Une expérience en environnement industriel ou B2B complexe, notamment sur des sujets de catalogues produits, tarification ou chaîne logistique, est un plus.
- Une connaissance des enjeux de data, d'intelligence artificielle et de personnalisation des parcours clients sera appréciée.
Product & Delivery Lead (H/F) – E-commerce B2B (H/F) employeur : 1g-Link Consulting
Rejoindre notre entreprise en tant que Chef de Projet IT Transverse, c'est intégrer une culture d'innovation et de collaboration au cœur d'un environnement dynamique. Nous offrons des opportunités de développement professionnel, un cadre de travail stimulant et des projets à forte visibilité dans le secteur des télécoms. Notre équipe valorise l'autonomie, la rigueur et l'esprit d'analyse, tout en favorisant une communication fluide entre les différents acteurs pour garantir le succès de nos initiatives digitales.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Product & Delivery Lead (H/F) – E-commerce B2B (H/F)
✨Rejoins les communautés d'e-commerce
Plonge-toi dans des groupes Facebook ou LinkedIn qui parlent d'e-commerce. C'est là que tu peux te faire repérer par d'autres professionnels du secteur et découvrir des opportunités qui ne sont pas toujours affichées sur les sites d'emploi. On sait que beaucoup d'embauches se font par le réseau, donc ne sois pas timide !
✨Participe à des événements d'e-commerce
Inscris-toi à des conférences ou des meetups d'e-commerce. C'est l'occasion parfaite de rencontrer des gens de l'industrie, de discuter des tendances actuelles et de faire des connexions qui pourraient te mener à ta prochaine opportunité chez 1g-Link Consulting. Apporte des cartes de visite pour te démarquer !
✨Montre ton expertise en ligne
Crée un blog ou un profil sur des plateformes comme Medium où tu partages tes idées sur l'e-commerce. Cela montre ta passion et ta compréhension du domaine. C'est également une manière de briller tout en te construisant une visibilité auprès des recruteurs de 1g-Link Consulting.
✨Porte ton attention sur notre site
N'oublie pas de consulter régulièrement le site web de 1g-Link Consulting pour être au courant des nouvelles offres d'emploi en e-commerce. Appliquer directement là-bas peut vraiment faire la différence, car cela te permet de montrer ton intérêt pour l'entreprise dès le départ !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Product & Delivery Lead (H/F) – E-commerce B2B (H/F)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences en e-commerce:Dans ton CV, n'oublie pas de souligner les compétences spécifiques au secteur, comme la gestion de l'inventaire, l'analyse des données clients ou la création de contenus marketing. Ça montre que tu sais de quoi tu parles et que tu es prêt(e) à contribuer dès le premier jour chez 1g-Link Consulting.
Soigne ton expérience client:L'e-commerce, c'est avant tout l'expérience client. Si tu as déjà des expériences en service client ou en vente, n'hésite pas à les mettre en avant dans ta lettre de motivation. Explique comment tu as su répondre aux attentes des clients ou améliorer leur expérience, ce qui pourrait vraiment attirer l'attention de 1g-Link Consulting.
Personnalise ta lettre de motivation:Faute de contexte, évite les lettres génériques ! Dis-nous pourquoi tu veux travailler spécifiquement dans le secteur de l'e-commerce avec 1g-Link Consulting. Parle de tes objectifs professionnels et de ce que tu aimerais apprendre dans ce rôle en temps plein. Ça renforcera ton profil !
Relie à l'état du marché:N'hésite pas à inclure des tendances ou des évolutions actuelles du marché de l'e-commerce dans ta candidature. Parler des innovations ou des défis que tu as remarqués montre que tu es à jour et passionné(e) par le domaine. Ça peut vraiment séduire les recruteurs chez 1g-Link Consulting.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez 1g-Link Consulting
✨Maîtrise des plateformes e-commerce
Assure-toi que tu es à l'aise avec les outils de gestion e-commerce comme Shopify ou WooCommerce. Pendant l'entretien, on pourrait te poser des questions techniques sur la configuration des produits ou la gestion des paiements. N'hésite pas à partager des expériences concrètes où tu as utilisé ces outils.
✨Analyse des données aux yeux du recruteur
Prépare-toi à discuter de l'importance des données dans le e-commerce. Montre que tu comprends comment les métriques comme le taux de conversion ou le taux d'abandon de panier impactent les performances d'une boutique en ligne. Si tu as des exemples de l'analyse de données que tu as menée, fais-en part!
✨Montre ta passion pour le commerce en ligne
Dans un entretien pour un poste à temps plein, le recruteur veut ressentir ta motivation et ta passion pour le secteur e-commerce. Partage tes connaissances sur les dernières tendances du secteur ou des innovations que tu trouves intéressantes. Cela montrera que tu es vraiment impliqué et curieux!
✨Prépare ton pitch sur ton expérience
Comme il s'agit d'un poste à temps plein, mets en avant ton portfolio ou tes projets précédents en lien avec le e-commerce. Sois prêt à expliquer comment ton expérience peut bénéficier à 1g-Link Consulting. Un bon pitch sur tes précédents succès peut vraiment faire la différence!
