En un coup d'œil
- Missions: Conseiller et vendre des jouets tout en supervisant l'équipe et en maintenant un service client exceptionnel.
- Entreprise: LEGO, une entreprise dynamique et inclusive qui valorise la créativité.
- Avantages: Congés familiaux, assurance, bien-être, réduction pour employés et primes.
- Autres infos: Travail hybride possible et opportunités de croissance professionnelle.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe passionnée et contribuez à inspirer les bâtisseurs de demain.
- Qualifications: Expérience en vente, compétences managériales et sens du service client.
Le salaire estimé est compris entre 24750 - 30250 € par an.
Duties and Responsibilities
- Vous serez chargé(e) du conseil, de la vente et de la mise en rayon de nos jouets et montrerez l'exemple aux Conseillers de Vente en accueillant les clients et en étant toujours à leur écoute.
- En l'absence du Directeur, vous assurerez le maintien d’un service clients irréprochable et que les nouveaux membres de l’équipe soient formés en adéquation avec les valeurs LEGO.
- Vous aurez pour responsabilité d'aider le Directeur dans la gestion des plannings, des congés des membres de l’équipe et toute autre activité administrative relative à la gestion du personnel.
- Vous aurez également pour mission de superviser efficacement les Conseillers de Vente et gérer les problèmes éventuels en conformité avec les politiques et procédures LEGO, avec le soutien du Directeur.
- Votre rôle assurera également les commandes de fournitures de bureau en adéquation avec les directives et les budgets de fonctionnement ainsi que la formation des conseillers à l'utilisation des caisses, la bonne manipulation d'argent et à ce que les politiques et pratiques liées à l’hygiène et la sécurité au travail soient respectées.
- Enfin votre rôle sera clé dans la gestion des stocks et vous assurerez une bonne organisation de la réserve et une disponibilité de tous les produits présents en stock en rayon afin d’assurer que les objectifs de prévention des pertes soient atteints.
Expérience requise: Une expérience confirmée dans la vente est nécessaire, idéalement à un poste de chef d’équipe ou de vendeur confirmé.
Profil Diplôme de BTS Action Commerciale ou équivalent serait un plus.
Motivation à travailler dans un environnement dynamique et d’y apporter sa contribution.
Disponibilité et capacité à travailler avec des horaires flexibles, incluant certaines soirées et week-ends.
Rigueur, polyvalence et esprit d'équipe sont des atouts essentiels.
Autonomie, sens de l’organisation, réactivité, ponctualité, assiduité.
Bonne présentation.
Aisance relationnelle et sens du service client.
Compétences managériales.
Désir de partager ses connaissances.
Bonnes aptitudes à la communication et capacité à résoudre et gérer des problèmes.
Un bon niveau d’Anglais serait un plus.
Maîtrise des outils de bureautique Intérêt pour l’industrie du jouet.
What’s in it for you?
- Family Care Leave - We offer enhanced paid leave options for those important times.
- Insurances – All colleagues are covered by our life and disability insurance which provides protection and peace of mind.
- Wellbeing - We want our people to feel well and thrive.
We offer resources and benefits to nurture physical and mental wellbeing along with opportunities to build community and inspire creativity.
- Colleague Discount – We know you'll love to build, so from day 1 you will qualify for our generous colleague discount.
- Bonus - We do our best work to succeed together. When goals are reached and if eligible, you'll be rewarded through our bonus scheme.
- Your workplace
Your workplace will be the office, store or factory specified in this advert.
Hybrid Working
Our hybrid work model, Best of Both offers you the option of flexibility to work from home up to two days per week.
Your People Leader will discuss the principles of the model, including how this option applies to your role and team.
Learn more about our benefits, culture and workplace experience here.
Children are our role models.
Their curiosity, creativity and imagination inspire everything we do.
We strive to create a diverse, dynamic and inclusive culture of play at the LEGO Group, where everyone feels safe, valued and they belong.
The LEGO Group is highly committed to equal employment opportunity and equal pay and seeks to encourage applicants from all backgrounds (eg. sex, gender identity or expression, race/ethnicity, national origin, sexual orientation, disability, age and religion) to apply for roles in our team.
The LEGO Group is fully committed to Children’s Rights and Child Wellbeing across the globe.
Candidates offered positions with high engagement with children are required to take part in Child Safeguarding Background Screening, as a condition of the offer.
Thank you for sharing our global commitment to Children’s Rights.
Just imagine building your dream career. Then make it real. Join the LEGO® team today.
Our founder Ole Kirk Kristiansen made his first wooden toy in 1932.
He persevered against the odds until his business was a success.
Constantly innovating, never compromising.
Building, rebuilding, and striving for the best.
It is this resilience and permanent sense of renewal that drives us forward.
We are never still.
We will always be creating, inventing, and having fun.
Build your career brick by brick and play your part in continuing our mission to “inspire and develop the builders of tomorrow”.
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Chef(fe) d'Equipe (H/F) - Paris La Défense employeur : 1010 LEGO Brand Retail SAS
Travailler chez LEGO à Bordeaux, c'est rejoindre une entreprise qui valorise la créativité et l'imagination dans un environnement de vente dynamique. Nous offrons une formation complète, des opportunités de développement personnel et professionnel, ainsi qu'une culture d'entreprise axée sur le service client et le plaisir. En tant que conseiller(ère) de vente, vous aurez la chance de contribuer à des expériences mémorables pour nos clients tout en évoluant au sein d'une équipe passionnée et engagée.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de 1010 LEGO Brand Retail SAS
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chef(fe) d'Equipe (H/F) - Paris La Défense
✨Joue sur les réseaux sociaux
Utilise Instagram et Facebook pour suivre les marques de commerce de détail qui t’intéressent. Regarde leurs pages carrières, car elles publient souvent des offres d'emploi en avant-première et mettent en avant la culture d'entreprise.
✨Immerge-toi dans le secteur
Participe à des événements locaux liés au commerce de détail, comme des salons ou des journées portes ouvertes dans les magasins. Ça te permet de rencontrer des recruteurs et de te faire connaître directement, ce qui peut vraiment faire la différence.
✨Fais briller ta personnalité
Lors de tes entretiens, n’hésite pas à mettre en avant ton expérience personnelle en tant que client. Raconte des anecdotes sur des expériences d’achat qui t'ont marqué, cela montre ton intérêt et ta connexion avec le domaine.
✨Postule directement chez 1010 LEGO Brand Retail SAS
Vas sur le site de 1010 LEGO Brand Retail SAS et postule directement via leur plateforme. Ça montre que tu es vraiment intéressé par la marque et ça te permet de te démarquer des autres candidats.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chef(fe) d'Equipe (H/F) - Paris La Défense
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ton expérience en vente:Quand tu rédiges ton CV, n'hésite pas à inclure toute expérience pertinente dans le commerce de détail, même si c'est un job d'été ou un stage. Focalise-toi sur tes résultats, comme le chiffre d'affaires que tu as généré ou les défis que tu as surmontés. Ça va montrer à 1010 LEGO Brand Retail SAS que tu es quelqu'un qui sait vendre !
Personnalise ta lettre de motivation:Dans ta lettre de motivation, parle de ton intérêt pour le secteur du commerce de détail et pourquoi tu veux rejoindre 1010 LEGO Brand Retail SAS en particulier. Explique comment tes compétences s'appliquent à ce que fait l'entreprise. Avoir une motivation forte, c'est essentiel pour convaincre, surtout dans un temps plein où tu vas être engagé sur le long terme.
Soigne ton CV pour le retail:Pour un poste dans le commerce de détail, ton CV doit être clair et facile à lire. Utilise des bullet points pour lister tes compétences et tes expériences, et n'oublie pas de noter tes soft skills, comme le sens du service client. Ça montre que tu es prêt à interagir avec les clients au quotidien.
Démontre ta passion pour la vente:Si tu as fait des formations ou des certifications en vente, mentionne-les ! Même des ateliers ou des séminaires pertinents sont bons à inclure. Ça prouve que tu investis dans ta carrière et que tu es motivé pour réussir dans le commerce de détail. Et puis, postule directement sur notre site, c’est super simple !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez 1010 LEGO Brand Retail SAS
✨Sois prêt pour des scénarios clients
Dans le commerce de détail, il est courant qu'on te demande de résoudre des scénarios clients pendant l'entretien. Prépare-toi à simuler des situations de vente, où tu devras montrer comment tu conseillerais un client ou gérerais une plainte. Cela montrera ta capacité à interagir efficacement avec la clientèle !
✨Mets en avant tes compétences en travail d'équipe
Le travail d'équipe est crucial dans le secteur du commerce de détail. Prépare quelques exemples où tu as collaboré avec des collègues pour atteindre un objectif commun. Cela pourrait être lié à une vente réussie ou à l'organisation d'un événement en magasin. Pense à des situations où tu as été un élément clé de l’équipe.
✨Connaître les produits et tendances actuelles
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est important de montrer que tu connais bien les produits que 1010 LEGO Brand Retail SAS propose. Familiarise-toi avec leurs best-sellers et les tendances actuelles du secteur. Cela démontre non seulement ta motivation, mais aussi ta capacité à vendre et conseiller efficacement.
✨Prépare tes objectifs de carrière
Pour un emploi à temps plein, les recruteurs veulent voir que tu as des ambitions. Sois prêt à discuter de tes objectifs professionnels et de la manière dont ce poste chez 1010 LEGO Brand Retail SAS s'inscrit dans ton parcours. Cela montre ta motivation à long terme et ta volonté de t'investir dans l'entreprise.
